Ledelse i Udvikling 2 - 2013

Tema: Intro for nyansatte

Introfor-løb må ikke blive en spurt

Første dag på jobbet i en ny virksomhed kan ofte være præget af mange tanker og følelser lige fra glæde, nervøsitet, gåpåmod, fortvivlelse… Ja, hele følelsesrepertoiret er i spil, og når arbejdsdagen er forbi, er batterierne ofte flade.
Som arbejdsgiver og HR sætter dette store krav til etablering af et effektivt introprogram, som både formår at rumme praktiske informationer, viden om jobbet og virksomheden samt skaber plads og rum til at kunne håndtere de utallige følelser, som er en naturlig følge hos den/de nyansatte.
Men opgaven er større end dette. Foruden den enkelte person, som skal ansættes, er der også en masse relationer til både interne kollegaer og eksterne samarbejdspartnere, som skal etableres. Alt sammen noget, der tager tid, og som et kendt slogan fra den kommercielle verden siger: ”En KLOVBORG ost tager den tid, en KLOVBORG ost skal ta”. Et citat, der er ganske rammende i forbindelse med gennemtænkningen og udførelsen af et introduktionsforløb. Presser man på, risikerer man, at vigtige informationer drukner i mængden af indtryk, og man går dermed på kompromis med kvaliteten, da ”information overload” ikke fordrer forståelse af nye og måske vigtige ting.
For hver ny medarbejder, der kommer ind i vores organisationer, er der også en unik mulighed for at få et par kritiske øjne på virksomheden, de interne processer og ikke mindst de eksisterende vaner. Vaner og rutineprægede opgaver hjælper os til øget performance og effektivitet i hverdagen, ved at vi ikke skal gennemtænke alle ting gang på gang. Men med vanens magt er der også forbundet en vist risiko, for at tingene/procedurerne ikke bliver opdateret og måske endda forældet. Og et par friske øjne, nysgerrige spørgsmål m.v. kan bidrage med værdifuld indsigt, som kan danne grundlag for fornyelse og organisatorisk udvikling. Spørgsmål skal derfor tages imod med kyshånd – selv om det til tider også kræver en vis tålmodighed at være åben og forstående over for alle input og tvivlspørgsmål, som den nyansatte forhåbentligt måtte stille.
Men det bedste råd af alle er måske blot at sætte sig selv i den nyansattes sted og tage en tur ned ad ”memory lane” og mindes dengang, du selv var ny og måske grøn i virksomheden.

Go’ læselyst.