Teamwork: Fem nødvendige adfærd og hvordan du undgår et "teamkollaps"

Når vi taler om teams, er det ikke anderledes. Teams har brug for et fundament af fem grundlæggende adfærd, der sikrer, at samarbejdet fungerer som smurt. Disse adfærd, baseret på Lencionis model, er tillid, konstruktiv konflikt, commitment, ansvarlighed og fokus på resultater. Lyder simpelt, ikke? Men som de fleste ved, kan selv de enkleste ting hurtigt blive til et kompliceret rod.

Lad os tage et hurtigt kig på de fem adfærd, som kan få dit team til at rulle (eller give dig en hurtig bilulykke, hvis de mangler):

Tillid – den "usynlige" motor
Tillid er som olien i en motor. Du ser det ikke, men du mærker det straks, hvis det mangler. Et team uden tillid er som en bil, der knirker og hakker på hver kilometer. Uden tillid bliver samarbejdet en serie af defensive handlinger og forudindtagede meninger. Vil du have et team, der virkelig fungerer? Så sørg for, at alle tør indrømme fejl, svagheder og ikke mindst bede om hjælp – uden at nogen føler sig dømt.
Konstruktiv konflikt – motoren, der ikke går i stå
Nu tænker du måske, "konflikt er da negativt, ikke?" Men tænk igen! Konstruktiv konflikt er som at justere tændingen i en bil. Hvis alle bare nikker og er enige om alt, så ender man sjældent der, hvor de bedste løsninger findes. Teams skal kunne diskutere, være uenige og stille spørgsmålstegn ved hinanden, uden at det bliver personligt. På den måde udvikler de bedste ideer sig – og det er her, innovationen sker.
Commitment – at sætte bilen i gear
Der er ikke noget værre end en bil, der sidder fast i neutral. Commitment handler om at sikre, at alle er med på, hvilken vej man skal køre. Efter en god, sund diskussion skal hele teamet kunne stå bag beslutningerne – også selvom ikke alle er 100% enige. Hvis folk ikke er forpligtede, ender man med halve beslutninger, der hverken rykker teamet fremad eller bagud.
Ansvarlighed – at sætte fartbegrænseren
Her er den svære del: hvordan holder vi hinanden ansvarlige? Det er som at holde farten på motorvejen. Det kræver en fælles forståelse af, hvornår man presser for hårdt, og hvornår man slapper for meget af. Et team skal være i stand til at påpege, når nogen ikke leverer, uden at det bliver ubehageligt. Og det gælder alle – både den nye trainee og den garvede CFO.
Fokus på resultater – målet for turen
Endelig handler det om at holde blikket på vejen. Et team, der konstant diskuterer, hvem der har gjort mest eller jagter individuelle præstationer, vil hurtigt miste fokus. Resultaterne er slutdestinationen. Hvis alle fokuserer på, hvor teamet skal hen, bliver turen både hurtigere og mere behagelig.

Afslutning – din teamudviklings GPS

En bil kører bedst, når alle dele fungerer i harmoni, og det samme gælder teams. Ved at fokusere på tillid, åben dialog og fælles ansvar kan du sikre, at din organisation ikke bare når sine mål, men også trives undervejs. Teams består ikke kun af mennesker med forskellige kompetencer, men også forskellige perspektiver – nogle gange formet af kulturelle baggrunde – hvilket kan påvirke, hvordan tillid og ansvarlighed opfattes. De fem adfærd er mere end teori – de er brændstoffet, der driver stærke teams fremad. Så næste gang du ser dit team i aktion, overvej: Ruller vi sammen i den rette retning?

De fem nødvendige adfærd for effektive teams
(Baseret på Patrick Lencioni's model fra ”De 5 dysfunktioner i et team” og ”The Advantage”)

Tillid:
Teammedlemmer skal være åbne over for hinanden, turde indrømme fejl og bede om hjælp uden frygt for at blive dømt.
Konstruktiv konflikt:
Uenighed er sundt, så længe det er konstruktivt. Teams skal kunne udfordre hinandens ideer uden at skabe personlige konflikter.
Commitment:
Efter diskussioner skal alle kunne stå bag beslutningerne – også selvom de ikke nødvendigvis var enige fra starten.
Ansvarlighed:
Alle i teamet, uanset rolle, skal holde hinanden ansvarlige for deres bidrag og leverancer uden frygt for at skabe spændinger.
Fokus på resultater:
Det endelige mål er at sikre, at teamet når sine fælles mål – ikke individuelle præstationer eller status.

Nøglepointe: Når disse fem adfærd er til stede i et team, kan de skabe stærkere dynamikker, bedre samarbejde og et større fokus på at opnå resultater. Det er ikke kun teori – det er nødvendigt for at sikre teamets succes.

Om Kim:

Kim er grundlægger af HAFJALL Consulting, et konsulentfirma med speciale i ledelse, teamudvikling og executive coaching. Han samarbejder med topledere og teams for at forbedre samarbejdet og sikre bedre resultater gennem tillid, ansvarlighed og konstruktiv dialog. Med over 20 års erfaring fra internationale virksomheder i ledende roller som CFO og General Manager har Kim stor indsigt i, hvad der kræves for at lede og udvikle teams på tværs af forskellige kulturer og organisationer.

Hans baggrund inden for tværkulturel ledelse giver ham en unik tilgang til at forstå, hvordan kulturelle forskelle kan påvirke teamdynamikker, og hvordan de kan bruges konstruktivt.
Hans erfaringer og workshops hjælper teams med at tackle de udfordringer, der står i vejen for deres samarbejde og resultater. Kim er certificeret Executive Coach fra Henley Business School, cand.polit. fra Københavns Universitet, og forfatter til bogen Vertikal Udvikling, der kombinerer personlige erfaringer med praktiske strategier for personlig og organisatorisk vækst.