- Jeg synes, det er interessante tal. Feedback handler om kommunikation, tilidsskabelse og bør naturligvis gå begge veje. Lederen og medarbejderen bør prioritere det selv i en presset hverdag - og være klar til at give- modtage feedback regelmæssigt, fastslår Martin Kildgaard Nielsen, adm. direktør i Business Danmark.
En af de hyppigste årsager til, at en medarbejder forlader en arbejdsplads, er den nærmeste leder - og der fylder hele feedback-delen og evnen til at kommunikere meget påpeger Martin Kildgaard Nielsen
Martin Kildgaard understreger samtidig, at når usikkerheden og forandringerne er størst, er behovet for feedback tilsvarende stort.
- I den seneste årstid har en række udefra kommende faktorer påvirket vores dagligdag – inflation, krig, renter, ledighed og generel krisesnak. Det er alt sammen faktorer, der skaber et usikkert marked og dermed smitter af på medarbejderne. I sådanne perioder er det ekstra vigtigt, man er i tæt dialog med medarbejderen og ikke mindst giver den nødvendige feedback, om hvordan vi tilpasser vores adfærd, men også er lydhør overfor eksempelvis sælgerens input og første-hånds-oplevelser fra kundesiden, fortæller han
Af selvsamme undersøgelse fremgår det desuden, at hver tredje medarbejder (33 pct) føler, at lederen forskelsbehandler medarbejderne i forhold til dem han/hun har private relationer med. Og det kan naturligvis være en tikkende bombe og noget som kan være vanskelig at navigere i som leder.
- Tallene er for mig overraskende - at så mange føler, der er fordele forbundet hermed – for i mange henseender forekommer det mig naturligt, at sådanne relationer opstår set i lyset af, hvor mange timer man tilbringer sammen. Hvis lederen formår at navigere i det farvand og adskille private og professionelle relationer, kan det give nogle store fordele for alle.
Ledelse handler om tillid, og desto mere indsigt i - og engagement, du har i dine medarbejdere, desto mere tillid, er du alt andet lige i stand til at etablere. Det kan skabe nogle solide og højt præsterende teams – og du får nogle medarbejdere, som følger dig og give en ekstra tørn, når det stormer. Det afgørende er blot, at du er i stand til at inkludere hele vejen rundt, bevare den professionelle dømmekraft siger han
For yderligere information venligst kontakt Michael Krag-Svendsen: 2637 6117